Sobre o passe da Feh
O passe da Feh é um serviço de assinatura paga que permite aos jogadores receberem benefícios por um valor mensal fixo. Para mais informações sobre estes benefícios, toque aqui.
Como comprar uma assinatura
Você pode comprar uma assinatura do passe da Feh na loja.
Sobre a renovação automática
A renovação automática permite que você continue usando o passe da Feh quando a validade mensal da assinatura expirar. Isto permite que você continue a receber sua assinatura sem precisar renová-la manualmente a cada mês.
Obs.: Se você deseja cancelar a sua assinatura, é necessário cancelar a renovação automática.
Para mais informações sobre como cancelar a renovação automática, toque aqui.

Quero verificar o estado e o período de validade da minha assinatura.

O passe da Feh é válido por um mês após a compra da assinatura.
Para verificar o estado e o período de validade da assinatura na App Store ou na Google Play Store, siga os passos abaixo:

◆Em dispositivos iOS (App Store):
1. Selecione o ícone de Ajustes no seu dispositivo.
2. Toque em "ID da Apple, iCloud, Mídia e Compras".
3. Toque em "Assinaturas".
4. Toque no ícone do Fire Emblem Heroes para verificar o estado da sua assinatura.

◆Em dispositivos Android (Google Play Store):
1. Toque no ícone da Play Store no seu dispositivo.
2. Toque no ícone de menu e, em seguida, em "Assinaturas".
3. Toque no ícone do Fire Emblem Heroes para verificar o estado da sua assinatura.

Obs.: O período de validade da assinatura não pode ser verificado no jogo.

Quero cancelar minha assinatura (renovação automática).

Para cancelar a sua renovação automática, siga os passos abaixo. Se o seu período de assinatura terminar e você tiver cancelado a renovação automática, não será mais possível usar os serviços do Passe da Feh.

Obs.:
・Se você não cancelar a renovação automática, a sua assinatura do passe da Feh será renovada automaticamente. Se você deseja cancelar a renovação automática, é necessário fazer o cancelamento no mínimo 24 horas antes da data de renovação.
・Se você cancelar a renovação antes de o período da assinatura mensal acabar, você não receberá reembolso pelo resto do período.
・Após cancelar a renovação automática, você poderá continuar usando o passe da Feh até o período da assinatura expirar.
・A renovação automática será cancelada se o valor da renovação não for pago (cartão de crédito expirado, saldo insuficiente, etc.).

Para cancelar a renovação automática:

◆Em dispositivos iOS (App Store):
1. Selecione o ícone de Ajustes no seu dispositivo.
2. Toque em “ID da Apple, iCloud, Mídia e Compras".
3. Toque em "Assinaturas".
4. Toque no ícone do Fire Emblem Heroes para verificar o estado da sua assinatura.
5. Toque em "Cancelar assinatura".
Se a mensagem "Expira em (data)" for exibida, a assinatura foi cancelada com sucesso.

◆Em dispositivos Android (Google Play Store)
1. Toque no ícone da Play Store no seu dispositivo.
2. Toque no ícone da conta do Google no canto superior direito da Play Store, e, em seguida, em "Pagamentos e assinaturas".
3. Toque em "Assinaturas".
4. Toque em "Fire Emblem Heroes" para verificar o estado da sua assinatura.
5. Na tela de gerenciamento de assinaturas, toque em "Cancelar assinatura".
Se a mensagem "A assinatura será cancelada em (data)" for exibida, a assinatura foi cancelada com sucesso.

Obs.: Como os nomes das opções podem variar dependendo da versão do seu sistema operacional, acesse a App Store ou a Google Play Store para informações mais detalhadas.
Informação sobre o período ativo das assinaturas
A partir de 30 de abril de 2021, às 17h (horário do Pacífico), você poderá ver há quanto tempo você é assinante do passe da Feh.
Obs.: As assinaturas do passe da Feh que começaram antes de 30 de abril de 2021, às 17h (horário do Pacífico), não contarão para o período ativo da sua assinatura.

O “período ativo da assinatura” é o número de meses consecutivos que você assinou o passe da Feh sem interrupções (veja o tópico “O que causará o reinício da contagem do período ativo da assinatura?” para mais detalhes sobre o que pode causar o reinício da contagem do período ativo da assinatura).
Obs.: Consulte aqui para mais informações sobre como os períodos ativos das assinaturas serão calculados quando a funcionalidade de reativar o passe da Feh for usada para migrar uma assinatura do passe da Feh.
Quero verificar o estado da minha assinatura do passe da Feh.
Você pode verificar o estado do período da sua assinatura a partir da loja do jogo ao tocar no botão "Mais sobre o passe da Feh".
O que causará o reinício da contagem do período ativo da assinatura?
Caso sua assinatura do passe da Feh seja renovada 7 ou mais dias (mais de 168 horas) após ter expirado, a contagem do período ativo da sua assinatura será reiniciada.
Obs.: Se você renovar sua assinatura dentro de 7 dias a partir da expiração, o período ativo da sua assinatura não será reiniciado. Ela será considerada como uma assinatura contínua.

Se o período ativo da sua assinatura for reiniciado em qualquer situação que não esteja descrita acima, entre em contato com o Atendimento ao consumidor no jogo seguindo os passos a seguir:
1. Toque em "Outros", "Atend., perguntas, etc.", "Atendimento ao cliente".
2. Toque em "Consultas" e "Nova consulta".

Como os períodos ativos das assinaturas são calculados depois de se usar a funcionalidade de reativar o passe da Feh.

Obs.: Caso você use a funcionalidade de reativar o passe da Feh para migrar sua assinatura da Feh a novos dados salvos, o período ativo da sua assinatura não será transferido aos novos dados salvos.

A assinatura do passe da Feh que foi migrada não contará imediatamente para o período ativo da assinatura. Em vez disso, o período ativo da assinatura irá reiniciar e começar a ser contado novamente com a primeira renovação automática da assinatura após o uso da funcionalidade de reativar o passe da Feh.

Obs.: Caso você decida renovar sua assinatura do passe da Feh em seus dados salvos originais dentro de 7 dias (168 horas) após a migração, o período ativo da sua assinatura não será reiniciado. Entretanto, o primeiro mês após a renovação não contará no período ativo da assinatura.
Não consigo comprar uma assinatura do passe da Feh.
Esta é uma lista de possíveis razões pelas quais você não consegue comprar uma assinatura do passe da Feh:

1. Você já comprou um Passe da Feh.
Só é possível comprar uma assinatura do passe da Feh por cada arquivo de dados salvos vinculados a um ID Apple ou a uma conta do Google.
Se várias pessoas da sua família estão usando o mesmo ID Apple ou conta do Google, e uma delas já comprou uma assinatura do passe da Feh, as outras não poderão comprar um passe da Feh.
Nessa situação, é necessário usar um ID Apple ou uma conta do Google diferente.
Se um passe da Feh foi cancelado, mas ainda não expirou, não é possível comprar um novo passe da Feh até que o antigo tenha expirado.

2. Você já assinou o passe da Feh em outra plataforma.
Se você está usando dispositivos iOS e Android para acessar o mesmo arquivo de dados salvos, você só poderá assinar o passe da Feh em uma das plataformas (a App Store ou a Google Play Store.)

3. As compras estão restritas.
Se o uso de cartão de crédito estiver restrito ou se as compras tiverem sido restringidas no controle parental, não é possível efetuar compras.
Certifique-se também de que não há outros problemas com o método de pagamento.
Não consigo acessar os benefícios do passe da Feh, embora minha assinatura ainda não tenha expirado.
O estado da sua assinatura do passe da Feh pode estar desatualizado.

Primeiro, tente reativar a sua assinatura do passe da Feh tocando nos botões "Reativar passe da Feh" ou "Completar assinatura" na loja.

Se isso não resolver o problema e você tiver uma assinatura do passe da Feh em um dispositivo iOS, tente o seguinte:
1. Vincule a sua conta Nintendo ao Fire Emblem Heroes.
Obs.: Se você não vincular a sua conta Nintendo ao Fire Emblem Heroes, não será possível continuar a usar o seu arquivo de dados salvos depois de executar este procedimento.
2. Faça o login na App Store usando o ID Apple que você usou para comprar a sua assinatura do passe da Feh.
3. Desinstale o Fire Emblem Heroes.
4. Reinstale o Fire Emblem Heroes.
5. Vincule a sua conta Nintendo (usada no passo 1) ao Fire Emblem Heroes.
6. Toque no botão "Reativar o passe da Feh" na loja.
Obs.: Não será possível reativar o passe da Feh novamente por um certo período de tempo.

Se nenhum dos procedimentos acima funcionar, contate o Atendimento ao cliente usando os seguintes passos:
1. Toque em "Outros", em seguida em "Atend., perguntas, etc." e finalmente em "Atendimento ao cliente".
2. Toque em "Consultas" e em seguida, "Nova consulta".
Não consigo reativar os privilégios do passe da Feh.
Esta é uma lista de possíveis razões pelas quais você não consegue reativar os privilégios do passe da Feh:

・Você pode já ter usado o seu ID Apple ou conta do Google para reativar privilégios anteriormente.
Se você usou um ID Apple ou conta do Google para reativar privilégios anteriormente, não será possível usar a mesma conta para reativar o passe da Feh para um arquivo de dados salvos diferente durante um certo período de tempo.

・Você já possui uma assinatura do passe da Feh em outra plataforma.
Se você está usando dispositivos iOS e Android para acessar o mesmo arquivo de dados salvos, você só poderá comprar a assinatura do passe da Feh em uma das plataformas (a App Store ou a Google Play Store.)

・O arquivo de dados salvos que você está usando está vinculado a uma assinatura do passe da Feh em um ID Apple ou conta do Google diferente.
Se você está usando um arquivo de dados salvos vinculado a uma assinatura do passe da Feh em um ID Apple ou conta do Google diferente, não será possível reativar o passe da Feh para esse arquivo de dados salvos, mesmo que você tenha comprado a assinatura do passe da Feh com o ID Apple ou conta Google que você está usando no momento.
Você poderá reativar o passe da Feh se, ao expirar uma assinatura vinculada a um arquivo de dados salvos (vinculado a outro ID Apple ou conta do Google), houver um período de validade remanescente para o passe da Feh que você assinou com o seu ID Apple ou conta do Google em uso no momento.

・Você não comprou uma assinatura do passe da Feh com o seu ID Apple ou conta do Google utilizada no momento.
Para reativar o passe da Feh, você deve iniciar o Fire Emblem Heroes com o seu ID Apple ou conta do Google vinculados à assinatura do passe da Feh.

Se os procedimentos acima não resolverem o problema e você tiver uma assinatura do passe da Feh em um dispositivo iOS, tente o seguinte:
1. Vincule a sua conta Nintendo ao Fire Emblem Heroes.
Obs.: Se você não vincular a sua conta Nintendo ao Fire Emblem Heroes, não será possível continuar a usar o seu arquivo de dados salvos depois de executar este procedimento.
2. Faça o login na App Store usando o ID Apple que você usou para comprar a sua assinatura do passe da Feh.
3. Desinstale o Fire Emblem Heroes.
4. Reinstale o Fire Emblem Heroes.
5. Vincule a sua conta Nintendo usada (passo 1) ao Fire Emblem Heroes.
6. Toque no botão "Reativar o passe da Feh" na loja.
Obs.:
・O arquivo de dados salvos que você usou para acessar o passe da Feh anteriormente não poderá mais acessar os benefícios do passe da Feh.
・Não será possível reativar o passe da Feh novamente por um certo período de tempo.

Se nenhum dos procedimentos acima funcionar, contate o Atendimento ao cliente usando os seguintes passos:
1. Toque em "Outros", em seguida em "Atend., perguntas, etc." e finalmente em "Atendimento ao cliente".
2. Toque em "Consultas" e em seguida, "Nova consulta".
Quero usar o arquivo de dados salvos que está vinculado ao ID Apple ou conta do Google que usei para comprar a assinatura do passe da Feh.
Informações importantes:
・O procedimento abaixo requer que o arquivo de dados salvos usado para comprar a assinatura do passe da Feh esteja vinculado a uma conta Nintendo.

Após ler as informações acima, siga os passos abaixo:
1. Desinstale o Fire Emblem Heroes.
2. Faça o login na App Store ou Google Play Store usando o ID Apple ou conta do Google usada para comprar a assinatura do passe da Feh.
3. Reinstale o Fire Emblem Heroes.
4. Vincule a conta Nintendo que está sincronizada com o arquivo de dados salvos que foi usado quando você comprou a assinatura do passe da Feh.
Quero passar minha assinatura do passe da Feh para outro dispositivo.
■Se o seu novo dispositivo usa o mesmo sistema operacional do seu dispositivo anterior:

Você pode transferir a sua assinatura do passe da Feh sem custo adicional seguindo os passos abaixo:
1. Em seu novo dispositivo, inicie o Fire Emblem Heroes usando o ID Apple ou conta do Google usada para comprar a assinatura do passe da Feh.
2. Em seu novo dispositivo, vincule a conta Nintendo que foi vinculada à assinatura do passe da Feh.

■Se o seu novo dispositivo usa um sistema operacional diferente do seu dispositivo anterior:

Caso ainda haja tempo de assinatura no passe da Feh no seu dispositivo antigo, você poderá continuar a usar a assinatura em seu novo dispositivo sem custo adicional ao vincular a conta Nintendo associada à sua assinatura do passe da Feh.
Obs.: Você também pode escolher assinar o passe da Feh no seu novo dispositivo depois que a assinatura no dispositivo antigo terminar.

Lembre-se dos seguintes pontos se você escolher assinar o passe da Feh em seu novo dispositivo.
● Certifique-se de vincular a conta Nintendo do seu dispositivo antigo ao novo dispositivo antes de assinar o passe da Feh no seu novo dispositivo. Se você não vincular sua conta Nintendo antes de assinar o passe da Feh em seu novo dispositivo, o período ativo da sua assinatura será reiniciado.
● Certifique-se de assinar o passe da Feh dentro de 7 dias (168 horas) a partir do fim da assinatura no seu dispositivo antigo. Se você não assinar dentro de 7 dias (168 horas), o período ativo da sua assinatura será reiniciado.
Quero usar o passe da Feh em dispositivos com sistemas operacionais diferentes (iOS/Android).
Se você possui uma assinatura do passe da Feh e os seus dados salvos estão vinculados à uma conta Nintendo que está sendo usada em dispositivos com sistemas operacionais diferentes, o passe da Feh ficará ativo nos dois sistemas operacionais.
Obs.: A cobrança do passe da Feh será feita apenas no dispositivo em que a assinatura foi comprada.
Quero mudar o ID Apple ou conta do Google usada para pagar minha assinatura do passe da Feh.
Se você gostaria de mudar o ID Apple ou conta do Google vinculada à assinatura do passe da Feh, siga estes passos:

1. Cancele a assinatura do passe da Feh vinculada ao ID Apple ou conta do Google usada no momento.
Para mais detalhes, consulte a seção intitulada "Quero cancelar minha assinatura (renovação automática)."
2. Quando o período de validade da assinatura do passe da Feh vinculado ao seu ID Apple ou conta Google expirar, você poderá comprar uma assinatura do passe da Feh usando um ID Apple ou conta do Google diferente.
Quero transferir o estado da minha assinatura do passe da Feh para outro arquivo de dados salvos.
■ Se o seu novo arquivo de dados salvos usa o mesmo sistema operacional do arquivo anterior:

Você pode transferir o estado da sua assinatura do passe da Feh sem custo adicional seguindo os passos abaixo:
1. Inicie a aplicação do Fire Emblem Heroes que possui o novo arquivo de dados salvos usando o ID Apple ou conta do Google usada para comprar a assinatura do passe da Feh.
2. No menu loja, toque em "Reativar passe da Feh".

Obs.:
・O arquivo de dados salvos usado anteriormente com o passe da Feh não poderá acessar os benefícios do passe da Feh.
・O período ativo da sua assinatura do passe da Feh não será transferido.
・Antes de reativar o passe da Feh, confira aqui para ver como os períodos ativos das assinaturas são calculados depois de o passe da Feh ser restaurado.

■ Se o novo arquivo de dados salvos usa um sistema operacional diferente do arquivo anterior:

Não será possível transferir o estado da assinatura do passe da Feh.
Posso continuar a acessar os benefícios do passe da Feh e usar os trajes resplandecentes que recebi mesmo depois de cancelar minha assinatura (renovação automática)?
Uma vez que a validade do passe da Feh expirar, você não poderá acessar os benefícios do passe da Feh. Entretanto, você poderá continuar usando os trajes resplandecentes e outros itens recebidos durante o período de validade da assinatura.
Minha assinatura do passe da Feh expirou por algum motivo.
A renovação automática pode ter sido cancelada se o valor da renovação não pôde ser pago (cartão de crédito expirado, saldo insuficiente, etc.)

Depois de verificar o estado da sua assinatura usando as instruções na seção intitulada "Quero verificar o estado e o período de validade da minha assinatura.", contate diretamente a Apple ou o Google se você tem dúvidas sobre problemas com pagamento.
O Fire Emblem Heroes me cobrou por uma compra que não me lembro de ter feito.
Enquanto você for assinante, o valor de acesso aos serviços do passe da Feh será cobrado regularmente. Verifique o estado da sua assinatura.
Se você compartilha o seu ID Apple ou conta do Google com a sua família ou amigos, alguém pode ter comprado uma assinatura sem o seu conhecimento. Se você não se lembra de ter comprado uma assinatura do passe da Feh, pergunte às pessoas com acesso ao seu ID Apple ou conta do Google se elas o fizeram.
Quando estará disponível o benefício do passe da Feh que me permitirá fazer uma invocação de 5 ★ gratuitamente após ter feito 40 invocações enquanto assinante do passe da Feh?
Este benefício terá início com o evento de invocação de heróis lendários que começa em 23 de dezembro de 2021, às 23h (horário do Pacífico).
Obs.: Para mais informações sobre os tipos de eventos de invocação aos quais este benefício se aplica, toque aqui.
Que condições devem ser cumpridas para receber uma invocação gratuita de 5 ★ após ter feito 40 invocações enquanto assinante do passe da Feh?
As seguintes condições precisarão ser cumpridas para receber uma invocação gratuita de 5 ★ após ter feito 40 invocações enquanto assinante do passe da Feh.

1. Um evento de invocação ao qual esse benefício se aplica deve estar ativo.
2. Você precisa fazer uma invocação em um evento de invocação ao qual esse benefício se aplique por 40 ou mais vezes.
3. Você precisa ser assinante do passe da Feh.

Obs.: Para mais informações sobre os tipos de eventos de invocação aos quais este benefício se aplica, toque aqui.
O número de vezes que já invoquei em um evento de invocação ativo antes de ter assinado o passe da Feh será levado em conta?
Caso você já tenha invocado em um evento de invocação ativo antes de assinar o passe da Feh, o número de vezes que você invocou continuará a ser contado.
Caso você já tenha feito pelo menos 40 invocações no evento de invocação ativo, a opção de resgatar a sua invocação gratuita de 5 ★ irá aparecer imediatamente após a assinatura.
Obs.: A invocação gratuita de 5 ★ citada acima está disponível apenas enquanto o evento de invocação elegível em questão estiver ativo.
Irei receber uma pedra celestial junto com minha invocação gratuita de 5 ★ após ter feito 40 invocações enquanto assinante do passe da Feh?
Você irá receber uma pedra celestial junto com sua invocação gratuita de 5 ★ após ter feito 40 invocações enquanto assinante do passe da Feh.
Pedras celestiais podem ser trocadas na Loja celestial por itens como flores de dragão e muito mais. A Loja celestial pode ser encontrada no menu "Loja".
Quantos orbes podem ser recebidos ao completar os objetivos exclusivos do passe da Feh?
Você pode receber até 5 orbes no total para cada conjunto de objetivos. Dois conjuntos de objetivos serão disponibilizados mensalmente.
Como parte dos benefícios do passe da Feh, receberei o herói correspondente quando receber um traje resplandecente?
Assinantes do passe da Feh receberão um herói de 5 ★ com o seu respectivo traje resplandecente.
Quero verificar os heróis resplandecentes que recebi.
Para ver uma lista dos heróis resplandecentes e seus respectivos trajes que você já recebeu, toque em "Aliados", em seguida "Interagir com aliados", e finalmente em "Trocar de traje".
Não pude obter um herói resplandecente porque não fiz o login no jogo durante o período de distribuição do herói.
Se você não fez o login no jogo durante o período de distribuição de um herói resplandecente, você não poderá receber este herói.

Se um problema impediu o seu login e, consequentemente, de obter um herói resplandecente durante o período de distribuição, contate o Atendimento ao cliente usando os seguintes passos:
1. Toque em "Outros", em seguida em "Atend., perguntas, etc." e finalmente em "Atendimento ao cliente".
2. Toque em "Consultas" e em seguida, "Nova consulta".
3. Selecione o tópico "Passe da Feh" e inclua o nome do herói resplandecente que você não recebeu.
Não recebi o meu herói resplandecente (não consigo encontrar o herói resplandecente que comprei usando a opção "Heróis resplandecentes" na loja).
O processo de compra do herói resplandecente pode não ter sido completado.

Na tela da loja, toque em "Concluir compra".

Se o procedimento acima não resolver o problema, contate o Atendimento ao cliente usando os seguintes passos:
1. Toque em "Outros", em seguida em "Atend., perguntas, etc." e finalmente em "Atendimento ao cliente".
2. Toque em "Consultas" e em seguida, "Nova consulta".
3. Selecione o tópico "Passe da Feh" e inclua o nome do herói resplandecente que você não recebeu com a sua assinatura do passe da Feh.
A melhora nos atributos concedida aos heróis resplandecentes afeta a pontuação no Coliseu ou no Embate de Mijölnir?
Não, a melhora nos atributos não afeta a pontuação no Coliseu ou no Embate de Mijölnir.
O que acontece com a melhora nos atributos concedida aos heróis resplandecentes se eu trocar o traje resplandecente pelo traje original?
Heróis resplandecentes recebem melhora em seus atributos independentemente do traje que usam.
Trajes resplandecentes e melhora de atributos em heróis resplandecentes aparecem na lista de amigos?
Trajes resplandecentes e melhora de atributos em heróis resplandecentes serão mostrados quando seus amigos visitarem o perfil do seu herói na lista de amigos.
Trajes resplandecentes e melhora de atributos em heróis resplandecentes podem ser aplicados a heróis da categoria 3 ★ ou 4 ★?
Mesmo que o herói original seja da categoria 3 ★ ou 4 ★, ele ainda pode usar o traje resplandecente e receber a melhora de atributos de um herói resplandecente.

Como receberei minhas vantagens de fidelidade?

Para receber vantagens de fidelidade, você só precisa fazer o login no jogo após ter completado dois meses consecutivos ou mais de período ativo de assinatura.

Obs.: ・ Consulte aqui para mais informações sobre quais vantagens de fidelidade você pode receber.
・ Vantagens de fidelidade poderão ser entregues na forma de bônus diários que serão adicionados diretamente ao seu inventário. Uma notificação aparecerá na tela do castelo informando o recebimento. Lembre-se de que eles não aparecerão na sua lista de presentes.
・ Certifique-se de fazer o login no jogo em até um mês após renovar sua assinatura ou de ter sua assinatura renovada automaticamente. Você poderá deixar de receber vantagens de fidelidade se você não fizer o login durante o mês.
・ É necessário atualizar o seu aplicativo de Fire Emblem Heroes para a versão 5.8.0 para receber as vantagens de fidelidade.
・ Após atualizar para a versão 5.8.0, você receberá vantagens de fidelidade pelo período ativo da sua assinatura anterior à atualização.

■ Se você não fizer login e receber suas vantagens de fidelidade:

Você pode receber as vantagens de fidelidade se você renovar sua assinatura dentro de 7 dias (168 horas) do encerramento do período da sua assinatura do Passe da Feh.

Obs.: Se você assinar após 7 ou mais dias (168 horas) após o encerramento do período da sua assinatura do Passe da Feh, o período ativo da sua assinatura será reiniciado e você não receberá suas vantagens de fidelidade.
Quando posso receber minhas vantagens de fidelidade?
Você poderá receber vantagens de fidelidade após ter completado dois meses consecutivos ou mais de período ativo de assinatura do Passe da Feh.

Obs.:
・ O período ativo da sua assinatura aumenta em um mês quando você assina o Passe da Feh e continuará a aumentar cada vez que a assinatura for renovada automaticamente.
・ Para ver o período ativo atual da sua assinatura, toque em "Mais sobre o passe da Feh" na loja do jogo.
・ Confira aqui uma explicação de como obter vantagens de fidelidade.
Tenho uma assinatura do Passe da Feh, mas não recebi vantagens de fidelidade.
É possível que o período ativo da sua assinatura não tenha atingido o tempo necessário para a obtenção de vantagens de fidelidade. Para mais informações, consulte o texto abaixo.

Período ativo atual da sua assinatura:
Para ver o período ativo atual da sua assinatura, toque em "Mais sobre o passe da Feh" na loja do jogo.

Período ativo de assinatura necessário para a obtenção de vantagens de fidelidade:

Consulte aqui.

Se a informação acima não estiver consistente com a sua experiência, você pode entrar em contato com o "Atendimento ao consumidor" no jogo seguindo estes passos:
1. Toque em "Outros", "Atend., perguntas, etc." e, então, em "Atendimento ao consumidor"
2. Toque em "Consultas" e, então, em "Nova consulta".

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