關於FEH PASS

FEH PASS是一項付費服務，每月付費就能獲得各種特典。有關特典內容的詳情，請點觸此處進行確認。

關於加入方法

可於遊戲內的「商店」加入FEH PASS。

關於自動繼續更新

為了讓玩家能持續享用FEH PASS的服務，系統每月都會自動繼續加入FEH PASS。有效期間結束時，毋須辦理再加入手續，就能自動加入同樣的FEH PASS，持續享用服務。
※可以透過「解約」停止自動繼續更新
　解約方法請點觸此處進行確認

我想確認FEH PASS的加入情況及有效期間

FEH PASS的有效期限是從加入日算起1個月。
加入情況及有效期間無法在遊戲內確認，請到App Store/Google Play商店確認。
加入情況的確認方法

◆App Store
① 點觸裝置的［設定］
② 點觸畫面最上方顯示Apple ID的部分
③ 點觸［訂閱項目］
④ 點觸「Fire Emblem Heroes」圖示，就能確認加入情況

◆Google Play商店
① 點觸裝置的［Play商店］
②［Play商店］的選單圖示 ＞ 點觸［訂閱］
③ 在訂閱畫面點觸「Fire Emblem Heroes」確認加入情況

我想停止自動繼續更新（解約方法）

停止FEH PASS自動繼續更新的步驟與【解約步驟】相同。如果停止自動繼續更新，在FEH PASS有效期限結束後將無法享用此服務。
※如果不停止自動繼續更新，將會自動更新有效期間。解約時，請於有效期間結束前24小時或以上停止自動繼續更新
※即使解約時仍未超過有效期間，亦不會對該部分的時間進行退款
※停止更新後，在有效期限結束前仍能享用FEH PASS的服務
※如果信用卡超過有效期限或餘額不足，導致無法自動繼續更新時，更新將會停止

解約步驟

◆App Store
① 點觸裝置的［設定］
② 點觸畫面最上方顯示Apple ID的部分
③ 點觸［訂閱項目］
④ 點觸「Fire Emblem Heroes」圖示，確認加入情況
⑤ 點觸［取消訂閱］進行解約手續
加入情況的畫面上顯示「到期」，則表示已成功停止自動繼續更新。

◆Google Play商店
① 點觸裝置的［Play商店］
②［Play商店］畫面右上方的Google 帳號圖示 ＞點觸［付款與訂閱］
③ 點觸［訂閱］
④ 在訂閱畫面點觸「Fire Emblem Heroes」
⑤ 在［訂閱管理］畫面點觸［取消訂閱］就能解約

※④的訂閱畫面也可點觸遊戲內的「商店」＞「關於FEH PASS」＞「解約」開啟

※④的訂閱畫面也可點觸此處開啟。（※請使用加入FEH PASS的Google 帳號開啟訂閱畫面）

※根據不同版本的OS，顯示的項目可能有所不同，詳情請向App Store/Google Play商店諮詢。

關於連續加入期間

自2021年5月1日 0:00（UTC）起，連續加入FEH PASS的期間。
※不包括於2021年5月1日 0:00（UTC）之前加入FEH PASS的期間。

自2021年5月1日 0:00（UTC）起，在加入FEH PASS或進行自動繼續更新後，將累計1個月的連續加入期間。
※關於以「恢復FEH PASS」繼承加入狀態時的連續加入期間計算方法，請點觸此處進行確認。

我想確認FEH PASS的連續加入期間

可於遊戲內的「商店」＞「關於FEH PASS」中確認。

關於連續加入期間的重置條件

如果在FEH PASS有效期間結束後的7天（168小時）後再次加入，FEH PASS的連續加入期間就會重置。
※若在有效期間結束後的7天內再次加入，將視為連續加入，連續加入期間將不會重置。

若在上述以外的情況下，FEH PASS的連續加入期間遭到重置，請透過遊戲內的諮詢窗口與我們聯繫。
諮詢的步驟
(1) 點觸遊戲內的「其他」＞「客戶支援服務等」＞「客戶支援服務」
(2) 點觸「諮詢」＞「諮詢」

關於執行「恢復FEH PASS」後的連續加入期間計算方法

※即使以「恢復FEH PASS」繼承加入狀態，也無法從至今使用FEH PASS的儲存資料（繼承來源）中繼承連續加入期間。

繼承FEH PASS的加入狀態後，不會立即累計連續加入期間。
在繼承加入狀態，進行首次自動繼續更新後，將累計一個月的連續加入期間。

※在執行「恢復FEH PASS」後的7天（168小時）內，若以至今使用FEH PASS的儲存資料（繼承來源）重新加入FEH PASS，連續加入期間將不會重置，但加入後的第一個月將不會累計至連續加入期間。

無法加入FEH PASS

無法加入FEH PASS的情況，有以下幾個可能性。

(1) 已加入FEH PASS
一個Apple ID/Google 帳號只能加入一個FEH PASS儲存資料。
如果您與家人共用一個Apple ID/Google 帳號，有家庭成員已經加入FEH PASS，其他家庭成員將無法加入FEH PASS。
如果是這種情況，需要準備另一個Apple ID/Google 帳號。
另外，如果已解約的FEH PASS有效期限仍未結束，在有效期限結束前都無法加入新的FEH PASS。

(2) 已在不同的OS加入FEH PASS
使用同一個儲存資料於iOS與Android兩個裝置遊玩時，僅限於其中一個OS加入FEH PASS。

(3) 加入被限制
如果信用卡的使用被限制，或是監護人對購買進行了限制，將無法加入。
請確認支付方法有沒有問題。

FEH PASS未超過有效期間，但無法使用特典

FEH PASS的加入情況有尚未被更新的可能性。

首先，請至遊戲內的「商店」，嘗試使用「恢復FEH PASS」或「完成加入FEH PASS的程序」。

若情況仍無法改善，且已由iOS加入FEH PASS之情況，請嘗試以下步驟。
① 於「Fire Emblem Heroes」內與Nintendo Account連動
　※若不與Nintendo Account進行連動，將會無法使用目前的儲存資料
② 於App Store登入已加入FEH PASS的Apple ID
③ 解除安裝「Fire Emblem Heroes」
④ 重新安裝「Fire Emblem Heroes」
⑤ 與①的Nintendo Account連動
⑥ 於遊戲內的「商店」，執行「恢復FEH PASS」
　※執行「恢復FEH PASS」後，一定期間內無法於別的儲存資料進行恢復

若執行以上所有步驟後仍無法改善，請透過遊戲內的諮詢窗口與我們聯繫。
諮詢的步驟
① 點觸遊戲內的「其他」＞「客戶支援服務等」＞「客戶支援服務」
② 點觸「諮詢」＞「諮詢」

無法恢復FEH PASS的使用權

無法恢復FEH PASS使用權的情況，有以下幾個可能性。

・過去已在使用中的Apple ID/Google 帳號恢復使用權
若過去已執行恢復使用權，則在一定期間內無法於別的儲存資料進行恢復。

・已在不同的OS加入FEH PASS
使用同一個儲存資料於iOS與Android兩個裝置遊玩時，僅限於其中一個OS加入FEH PASS。

・目前使用的儲存資料已從別的Apple ID/Google 帳號加入FEH PASS
若該儲存資料已於其他Apple ID/Google 帳號加入FEH PASS，即便現在所使用的Apple ID/Google 帳號曾加入過FEH PASS，也無法恢復FEH PASS。
使用中的儲存資料所加入的FEH PASS有效期間到期，且目前使用的Apple ID/Google 帳號的FEH PASS有效期限仍未結束，則可以恢復FEH PASS。

・目前使用的Apple ID/Google 帳號尚未加入FEH PASS
若要恢復FEH PASS，需以已加入FEH PASS的Apple ID/Google 帳號啟動「Fire Emblem Heroes」。

上述情況皆不符合，且已由iOS加入FEH PASS之情況，請嘗試以下步驟。
① 於「Fire Emblem Heroes」內與Nintendo Account連動
　※若不與Nintendo Account進行連動，將會無法使用目前的儲存資料
② 於App Store登入已加入FEH PASS的Apple ID
③ 解除安裝「Fire Emblem Heroes」
④ 重新安裝「Fire Emblem Heroes」
⑤ 與①的Nintendo Account連動
⑥ 於遊戲內的「商店」，執行「恢復FEH PASS」
　※至今使用FEH PASS的儲存資料，將會無法繼續使用特典。
　※執行「恢復FEH PASS」後，一定期間內無法於別的儲存資料進行恢復。

上述情況皆不符合，且狀況仍未改善，請透過遊戲內的諮詢窗口與我們聯繫。
諮詢的步驟
(1) 點觸遊戲內的「其他」＞「客戶支援服務等」＞「客戶支援服務」
(2) 點觸「諮詢」＞「諮詢」

我想以加入FEH PASS時的Apple ID/Google 帳號與儲存資料組合進行遊戲

【注意事項】
※加入FEH PASS的儲存資料必須已與Nintendo Account連動
※若今後也可能會繼續使用目前的儲存資料，請務必事先將儲存資料與Nintendo Account連動

在確認上述注意事項後，請嘗試以下步驟。

① 解除安裝「Fire Emblem Heroes」
② 於App Store/Google Play商店登入已加入FEH PASS的Apple ID/Google 帳號
③ 再次安裝「Fire Emblem Heroes」
④ 與已備份且已加入FEH PASS的儲存資料的Nintendo Account進行連動

由於更換了裝置，我想繼承FEH PASS的加入狀態到同一個儲存資料

■如果新裝置與舊裝置為同一OS
透過以下步驟，可以免費繼承FEH PASS的加入狀態。
① 在新裝置使用已加入FEH PASS的Apple ID/Google 帳號來開啟「Fire Emblem Heroes」
② 在新裝置跟已加入FEH PASS的Nintendo Account連動

■如果新裝置與舊裝置為不同OS
若先前使用的OS（以下稱舊裝置）中的FEH PASS未超過有效期間，在更換後的裝置（以下稱新裝置）內跟已加入FEH PASS的Nintendo Account連動，便可於新裝置中使用FEH PASS。
※若舊裝置中的FEH PASS有效期間結束，可於新裝置中加入FEH PASS。
　另外，若透過新裝置加入FEH PASS，請注意以下事項。

※請將曾在舊裝置中加入FEH PASS的Nintendo Account跟新裝置連動後，再加入FEH PASS。如在未跟Nintendo Account連動的情況下透過新裝置加入FEH PASS，FEH PASS的連續加入期間將會重置。

※請於舊裝置中的FEH PASS有效期間結束後的7天內，透過新裝置加入FEH PASS。若沒有於7天（168小時）內加入FEH PASS，FEH PASS的連續加入期間將會重置。

我想在不同的OS（iOS/Android）使用FEH PASS

在和Nintendo Account連動的狀態下，使用同一個儲存資料於iOS與Android兩個裝置遊玩時，只要在其中一個OS加入FEH PASS，兩個裝置均能使用FEH PASS。
※沒有加入FEH PASS的OS將不會收到付款請求。

我想更改支付FEH PASS費用的Apple ID/Google帳號

可以依照以下步驟更改已加入FEH PASS的Apple ID/Google帳號。

・以已加入FEH PASS的Apple ID/Google帳號進行FEH PASS解約
　有關解約方法，請參閱可以停止自動繼續更新嗎？（解約方法）

・在FEH PASS有效期間結束後，以欲更改的Apple ID/Google帳號再次加入

我想將FEH PASS的加入狀態繼承至別的儲存資料

■將FEH PASS的加入狀態繼承至同一OS遊玩中的儲存資料時
透過以下步驟，可以免費繼承FEH PASS的加入狀態。
※將無法繼承FEH PASS的連續加入期間。

① 以已加入FEH PASS的Apple ID/Google 帳號，開啟正在以欲繼承的儲存資料遊玩中的「Fire Emblem Heroes」
② 點觸遊戲內的「商店」＞「恢復FEH PASS」
※至今使用FEH PASS的儲存資料，將會無法繼續使用特典
※執行「恢復FEH PASS」前，請點觸此處，確認執行「恢復FEH PASS」後的連續加入期間計算方法。

■將FEH PASS的加入狀態繼承至不同OS遊玩中的儲存資料時
無法繼承FEH PASS的加入狀態。

我想確認停止自動繼續更新（解約）後，是否還能使用FEH PASS的特典與已獲得的神裝英雄

有效期間結束後，將無法使用FEH PASS的特典，但在該期間中獲得的神裝英雄與道具則能繼續使用。

不知不覺中FEH PASS就過期了

如果信用卡超過有效期限或餘額不足，導致無法自動繼續更新時，更新將會停止。

請先參閱【我想確認FEH PASS的加入情況及有效期間】，如果仍對付款方法有疑問，請諮詢Apple公司/Google公司。

從「Fire Emblem Heroes」收到了一個沒有印象的付款請求

如果加入了FEH PASS，將會定期收到付款請求，請確認加入情況。
此外，如果跟家人、朋友共用一個Apple ID/Google帳號，亦有可能收到沒有印象的付款請求，請進行確認。

FEH PASS特典中的「任選召喚」是從哪個召喚活動開始為對象

從2021年12月24日 7:00（UTC）開始的傳承英雄召喚活動為對象。
※有關對象的召喚活動之種類的詳情，請點觸此處進行確認。

我想了解FEH PASS特典中的「任選召喚」的詳細使用條件

滿足以下3個條件，即可使用FEH PASS特典中的「任選召喚」。

① 於特典對象的召喚活動舉辦期間
② 在特典對象的召喚活動中進行40次召喚
③ 已加入FEH PASS

※有關特典對象的召喚活動之種類的詳情，請點觸此處進行確認。

若在召喚活動的途中加入FEH PASS，之前的召喚次數如何計算

即使未加入FEH PASS，在FEH PASS特典對象的召喚活動中也會累計召喚次數。
另外，只要在進行40次以上的召喚後加入FEH PASS，「任選召喚」就會立即登場。
※「任選召喚」僅會在對象召喚活動的舉辦期間內登場。

以FEH PASS特典的「任選召喚」讓英雄成為夥伴時，是否也能獲得「天上的流星」

可獲得「天上的流星」x1。
可在商店選單中的「天上的流星商店」使用「天上的流星」交換神龍之花等道具。

FEH PASS特典中的「精選蓄能」是從哪個召喚活動開始為對象

從2023年2月7日 7:00（UTC）開始的超英雄召喚活動為對象。

若在召喚活動的途中加入FEH PASS，之前累積的「精選蓄能」將會變為什麼樣的狀態

即使未加入FEH PASS，在FEH PASS特典對象的召喚活動中也會累積「精選蓄能」。
另外，即使在召喚活動的途中加入FEH PASS，也會維持加入前累積的「精選蓄能」的狀態。

關於在FEH PASS加入者限定任務中可獲得寶珠數量

每次任務可獲得5顆寶珠。此外，每個月會發布2次任務。

神裝英雄本身是否也會作為FEH PASS的特典獲得

會的。
不只能獲得變成神裝英雄的權力（造型），也必定能獲得1名神裝英雄的★５英雄。

我想確認已獲得的神裝英雄

可從遊戲內的「夥伴」＞「與夥伴的交流」＞「變更神裝」中，確認已獲得的神裝英雄一覽。

無法獲得神裝英雄（發布期間內未曾登入遊戲）

若於神裝英雄的發布期間內未曾登入遊戲，則無法獲得神裝英雄。

此外，基於上述原因未獲得神裝英雄的玩家，請透過遊戲內的諮詢窗口與我們聯繫。
諮詢的步驟
(1) 點觸遊戲內的「其他」＞「客戶支援服務等」＞「客戶支援服務」
(2) 點觸「諮詢」＞「諮詢」
(3) 請選擇問題種類「關於FEH PASS」後，將無法獲得的神裝英雄名稱傳達給我們

無法獲得神裝英雄（已於「商店」＞「購買神裝英雄」中購買神裝英雄，但找不到所購買的神裝英雄）

有可能是因為神裝英雄的購買程序尚未完成。
請至遊戲內的「商店」執行「完成購買程序」。

若執行以上步驟後仍無法改善，請透過遊戲內的諮詢窗口與我們聯繫。
諮詢的步驟
(1) 點觸遊戲內的「其他」＞「客戶支援服務等」＞「客戶支援服務」
(2) 點觸「諮詢」＞「諮詢」
(3) 請選擇問題種類「關於FEH PASS」後，將已加入FEH PASS但卻無法獲得神裝英雄的問題傳達給我們

神裝英雄所提升的能力值，是否會影響競技場及妙爾尼爾的得分

並不會影響競技場及妙爾尼爾的得分。

關於將神裝英雄恢復成原本服裝時的能力值

無論神裝英雄是否為神裝狀態，能力值皆是已提升的狀態。

好友清單的畫面是否也會顯示神裝（造型）及提升後的能力值

會顯示。
好友也能看見英雄的神裝（造型）變化，以及提升後的能力值。

持有的神裝英雄本身為★3、★4時，是否會顯示神裝（造型）及提升後的能力值

會顯示。
持有的★3、★4英雄也會顯示神裝（造型）及提升後的能力值。

我想獲得連續加入特典（獲得方法）

在連續加入FEH PASS的狀態下，登入遊戲後即可獲得連續加入特典。
※獲得連續加入特典所需的連續加入期間及特典內容請點觸此處進行確認。
※連續加入的登入獎勵道具將於城堡畫面跳出通知後直接取得。請注意，登入獎勵道具並不會被送至禮物盒。
※再次加入FEH PASS或進行自動繼續更新後，請務必於1個月內登入遊戲。若未於1個月內登入遊戲，有可能無法領取連續加入特典。
※需將「Fire Emblem Heroes」更新至 ver 5.8.0 以上的版本才可獲得連續加入特典。
※更新至 ver5.8.0 並登入遊戲後，將可一併獲得在更新至 ver5.8.0 之前根據連續加入期間所累計的相關特典。

■若因未登入遊戲而無法獲得連續加入特典
在FEH PASS有效期間結束後的7天（168小時）內再次加入，登入遊戲後即可獲得連續加入特典。
※如果在有效期間結束後的7天（168小時）後再次加入，連續加入期間就會重置，將無法獲得連續加入特典。

什麼時候能獲得連續加入特典

達成獲得連續加入特典所需的FEH PASS連續加入期間後，即可獲得連續加入特典。
※在加入FEH PASS或進行自動繼續更新後，將累計1個月的連續加入期間。
※關於目前的連續加入期間，請至遊戲內的「商店」 ＞ 「關於FEH PASS」確認。
※關於獲得連續加入特典的方法，請點觸此處確認。

已連續加入FEH PASS，但無法獲得連續加入特典

有可能是因為尚未達成獲得連續加入特典所需的FEH PASS連續加入期間。
請確認【目前的連續加入期間】以及【獲得連續加入特典所需的連續加入期間】。

【目前的連續加入期間】
請至遊戲內的「商店」 ＞ 「關於FEH PASS」確認。

【獲得連續加入特典所需的連續加入期間】
請點觸此處確認。

若不屬於上述情形，請透過遊戲內的諮詢窗口與我們聯繫。
諮詢的步驟
① 點觸遊戲內的「其他」＞「客戶支援服務等」＞「客戶支援服務」
② 點觸「諮詢」＞「諮詢」